Arhiv za oktober, 2010

V programu Intrix CRM in programu Intrix Project je možno spremljati tudi rojstne dneve kontaktnih oseb za potrebe klica ob rojstnem dnevu, obveščanja ipd. Polje za vnos datuma rojstnega dneva se običajno nahaja na obrazcu kontaktne osebe. Tako obstaja v Intrixu tudi možnost prikazovanja rojstnih dni kontaktnih oseb na organizatorju. V kolikor želite, da Intrix […]

CRM – Customer Relationship Management, oz. upravljanje odnosov z odjemalci, je za podjetje široka poslovna strategija, namenjena zmanjševanju stroškov in povečanju donosnosti s krepitvijo strankinega zadovoljstva, lojalnosti in zagovorništva. Dober CRM združuje podatke iz vseh podatkovnih virov v organizaciji in tudi od zunaj, da lahko poda celostni pogled o posamezni stranki v realnem času. To […]