Če ste tudi vi že ugotovili, da s trenutnim načinom dela v prodaji izgubljate preveč dragocenega časa z iskanjem ustreznih informacij, izkupiček iz prejetih povpraševanj pa želite še izboljšati, ste prav gotovo pred korakom uvedbe sistema CRM. Tokrat bom zapisal, kaj bi morali vedeti, preden zares začnete. Postavite si jasne cilje in jih obvezno merite. […]