Arhiv avtorja

V množici definicij koncepta CRM oziroma upravljanja odnosov s strankami so najpogostejše tiste, ki omenjajo zbiranje, analiziranje in uporabo čim več informacij o naših kupcih z namenom, da jim prodamo še več. Vendar je tak pogled napačen: podjetja in posamezniki, ki CRM vidijo zgolj kot eno izmed poti, kako od nekoga “izpuliti” še več, ne […]

Zadnje čase se veliko premika v smeri standardizacije na področju varnosti rešitev v oblaku. Dejstvo je, da večina ljudi pri odločanju za kakšno brezplačno rešitev v oblaku ne prebere niti pogojev uporabe ter ne razmišlja o varnosti dlje od nastavitve osebnega gesla. Če smo svojo zasebnost na račun uporabnosti (in tudi nižjih stroškov) nekako še […]

Ključne besede: , ,

Te dni smo bili ponovno izbrani med sedem najboljših zaposlovalcev v kategoriji malih podjetij izbora Zlata nit. Uvrstitev med finaliste je tretja zapored in vsako leto se je iskreno veselimo. Ker za izborom stoji strokovna ekipa, v sistem ocenjevanja pa je vključeno celotno podjetje (anonimne ankete), je kredibilnost izbora toliko večja. Ob tem se sprašujem, kako pa […]

Veliko se govori in piše o računalništvu v oblaku (t.i. cloudu), o prihodnosti informacijske tehnologije in priložnostih za podjetja tako na strani uporabnikov kot ponudnikov različnih rešitev. Čeprav smo tudi sami o prednostih oblaka že veliko pisali, naj dodam še osebno izkušnjo – primer, kako mi je tehnologija v oblaku prihranila veliko časa in energije. […]

IT rešitve v oblaku so trend, ki vedno bolj korenito spreminja ponudbo in uporabo IT rešitev. Kar se je pred nekaj leti zdelo nemogoče, je danes priložnost za vsako podjetje, ki želi zmanjšati stroške IT infrastrukture, obenem pa svojim zaposlenim omogočiti najboljša orodja. Logičen odgovor na ti dve zahtevi sta ponudba rešitev v oblaku in […]

Intera ponuja poslovnim partnerjem možnost sodelovanja na področju priporočil programskih rešitev Intrix za CRM in vodenje projektov. Število priporočil raste V letu 2010 smo v primerjavi z enakim obdobjem lanskega leta zaznali občutno rast svojih strank iz vira priporočil. Kako postanem partner? Intrix CRM ali Intrix Project priporočajte svojim poslovnim partnerjem, strankam, prijateljem ipd. Če […]

Ključne besede: , ,

Omenjeni stavek je zadnje čase zelo pogost, še posebej pri direktorjih in vodjih prodaje. Žal je takšno razmišljanje največji sovražnik koraku v smeri boljših prodajnih rezultatov. Res je, program CRM in uvedba sistema CRM zahteva nekaj časa, nekaj energije, predvsem pa razmislek o naši trenutni prodaji, o našem sistemu in možnih izboljšavah. Uvedba sistema za […]