CRM in vodenje projektov

Na Apple napravah, ki poganjajo operacijski sistem iOS,  kot so iPad, iPhone ter iPod touch, si lahko namestite na namizju (home screen) bližnjico do vašega programa Intrix CRM. Tako vam ne bo potrebno vsakič, ko ste na poti in želite dostopati do podatkov zaganjati brskalnika.
To storite po naslednjih korakih:

1. Zaženite Safari na vaši napravi
2. Vtipkajte [...]

CRM - Customer Relationship Management, oz. upravljanje odnosov z odjemalci, je za podjetje široka poslovna strategija, namenjena zmanjševanju stroškov in povečanju donosnosti s krepitvijo strankinega zadovoljstva, lojalnosti in zagovorništva. Dober CRM združuje podatke iz vseh podatkovnih virov v organizaciji in tudi od zunaj, da lahko poda celostni pogled o posamezni stranki v realnem času. To [...]

Mnogi se sprašujejo kaj je računalništvo v oblaku in kaj prinaša. Ali gre pri tem za zgolj v meglico zastrto nepojasnjeno okolje, ali je v tem kaj bolj uporabnega.
Približno vsako desetletje se zgodijo premiki v temeljih tehnologije, ki nas prisilijo k razmišljanju kako podpreti poslovne procese.
Računalništvo v oblaku omogoča nov prostor poslovnim aplikacijam, kjer [...]

Upravljanje odnosov s strankami (CRM) in projektno vodenje lahko prinese pomembno vrednost, tako za podjetje kot za stranko, ki jo je mogoče uporabiti za zagotovitev, da podjetje upravlja z evidenco podatkov bolj učinkovito, hkrati pa spodbuja boljšo razmerje stranka - organizacija.
Možnosti so dobre, saj večina podjetij in organizacij razume koristi, ki jih nudijo orodja za [...]

Ključ do uspešnega CRM sistema je k stranki naravnana centralna poslovna filozofija ter kultura, ki zagotavlja da vsaka dejavnost podjetja zadovoljuje potrebe naših strank. Pri CRM ni vse v tehnologiji, pač pa dober CRM sistem obrne pravo strategijo v želene rezultate. V podjetju je potrebno najprej  analizirati kvaliteto in efektivnost procesov povezanih z vašimi strankami, [...]

Medtem ko recesija odpira nova vprašanja za podjetja, je ključno vprašanje za lastnike podjetij kako najbolje izkoristiti obstoječe resurse. Učinkovit način za to je z uporabo CRM orodja za vzdrževanje odnosov z obstoječimi strankami in za spodbujanje novih z najboljšimi obeti, kar bi jih najbolj verjetno spremenilo v stranke. Pomembno je da se določi najučinkovitejši način za dosego tega, kar je za mnoga podjetja avtomatizacija teh odnosov s pomočjo CRM.

3 razlogi za uvedbo CRM v času recesije. Prvič, v času gospodarskega razcveta, organizacije težijo k večji razpršenosti pri pridobivanju priložnosti. Ko se gospodarstvo upočasni, postane izboljšanje razmerja »priložnost - donos « vse bolj