Poslovni procesi v podjetjih velikokrat zahtevajo uporabo večjega števila različnih programskih orodij za podporo poslovanju. Da je pretok informacij med njimi, in s tem velikokrat tudi med različnimi oddelki v podjetju, kar se da učinkovit, je smiselno programska orodja med seboj povezati in tako zagotoviti samodejni prenos podatkov oz. t. i. sinhronizacijo podatkov. V tem […]

Zniževanje operativnih stroškov ter vzdrževanje in izboljševanje odnosov s strankami sta ključni aktivnosti uspešnih podjetij po svetu. CRM rešitve, še posebej v povezavi z VOIP telefonijo, omogočajo prav to. ‘Stranski učinek’ sta večja produktivnost in učinkovitost. VOIP (voice over internet protocol – telefonija prek internetnega protokola) je rešitev, ki omogoča prenos govora in faksa prek […]

Ključne besede: , , ,

V sredo, 1. decembra smo za vas pripravili konferenco z naslovom “Intrix, IP telefonijo, SMS obveščanje ter e-poštni marketing bomo povezali na eni konferenci”. Zahvaljujemo se vsem, ki ste se navkljub zimskim vremenskim razmeram udeležili konference in z nami delili svoja mnenja. Na konferenci smo se predstavili: INTERA z novostmi v spletnih programih Intrix CRM […]

Kot smo zapisali za eno izmed slovenskih računalniških revij lahko povezava med spletnim programom CRM in IP telefonijo doprinese k precejšnji dodani vrednosti v podjetju. Kar se moramo zavedati je to, da je danes zelo pomembno, da že v trenutku ko stranka stopi v našo poslovalnico ali nas pokliče po telefonu izvemo kaj stranka želi […]