Po končanem sejmu, konferenci ali podobnem dogodku se pogosto vrnemo v pisarno s številnimi vizitkami potencialnih strank (leads). Jasno je, da jih je treba čim prej kontaktirati, a se pogosto sprašujemo, kako bi bilo to najbolje storiti. Prva možnost je klasična pošta. Ta je ustrezna, če želimo potencialni stranki poslati še dodatni promocijski material ali […]

Se vam pogosto dogaja, da izgubljate nadzor nad prispelimi reklamacijami v podjetje? Ali se vam emaili reklamacij nabirajo v poštnem nabiralniku in ne veste kdo je katero obdelal? A ste prepričani, da ste ustrezno obravnali vsako pritožbo? Ali v tem trenutku veste koliko imate odprtih pritožb? V kolikor ste ob zgornjih vprašanjih dobili pomisleke, je čas, da […]

Ključne besede: , , ,

V sredo, 1. decembra smo za vas pripravili konferenco z naslovom “Intrix, IP telefonijo, SMS obveščanje ter e-poštni marketing bomo povezali na eni konferenci”. Zahvaljujemo se vsem, ki ste se navkljub zimskim vremenskim razmeram udeležili konference in z nami delili svoja mnenja. Na konferenci smo se predstavili: INTERA z novostmi v spletnih programih Intrix CRM […]

Dejstvo je, da imamo mobilni telefon pri sebi vedno, ne glede na to, kje smo in kam gremo. To pomeni, da imajo mobilni telefon pri sebi tudi naše stranke in vsi ostali, ki jih s svojega delovnega mesta želimo doseči. Pomislite, kako ekskluziven komunikacijski kanal je mobilni telefon: vedno je prižgan/prisoten/pripravljen, zaradi ponavadi samo enega […]