CRM in vodenje projektov

Omenjeni stavek je zadnje čase zelo pogost, še posebej pri direktorjih in vodjih prodaje. Žal je takšno razmišljanje največji sovražnik koraku v smeri boljših prodajnih rezultatov. Res je, program CRM in uvedba sistema CRM zahteva nekaj časa, nekaj energije, predvsem pa razmislek o naši trenutni prodaji, o našem sistemu in možnih izboljšavah. Uvedba sistema za [...]

Mnogi se sprašujejo kaj je računalništvo v oblaku in kaj prinaša. Ali gre pri tem za zgolj v meglico zastrto nepojasnjeno okolje, ali je v tem kaj bolj uporabnega.
Približno vsako desetletje se zgodijo premiki v temeljih tehnologije, ki nas prisilijo k razmišljanju kako podpreti poslovne procese.
Računalništvo v oblaku omogoča nov prostor poslovnim aplikacijam, kjer [...]

Kot smo zapisali za eno izmed slovenskih računalniških revij lahko povezava med spletnim programom CRM in IP telefonijo doprinese k precejšnji dodani vrednosti v podjetju. Kar se moramo zavedati je to, da je danes zelo pomembno, da že v trenutku ko stranka stopi v našo poslovalnico ali nas pokliče po telefonu izvemo kaj stranka želi [...]

Z obveščanjem svojih strank preko elektronske pošte lahko dosežemo zelo dobre rezultate tako na področju prodaje kot tudi na številnih drugih področjih. Tako se tudi uporabniki Intrix CRM in Project aplikacije pogosto sprašujemo, kako svoje (potencialne) partnerje oz. kupce masovno obveščati preko elekronske pošte. V ta namen smo zraven možnosti izvoza iz Intrixa in spajanja podatkov [...]

Ključ do uspešnega CRM sistema je k stranki naravnana centralna poslovna filozofija ter kultura, ki zagotavlja da vsaka dejavnost podjetja zadovoljuje potrebe naših strank. Pri CRM ni vse v tehnologiji, pač pa dober CRM sistem obrne pravo strategijo v želene rezultate. V podjetju je potrebno najprej  analizirati kvaliteto in efektivnost procesov povezanih z vašimi strankami, [...]

Kako varna je komunikacija med uporabnikom in spletno aplikacijo?
Kako varni so moji podatki?
Kdo dostopa do podatkov?
Kaj se zgodi s podatki, ko preneham z uporabo sistema?

V tem prispevku bomo odgovorili na tri ključna vprašanja, ki se pojavljajo ob izbiri ali že uporabi poslovnih spletnih aplikacij/sistemov bodisi za CRM, projektno vodenje ipd. Osredotočali se bomo predvsem na [...]

Medtem ko recesija odpira nova vprašanja za podjetja, je ključno vprašanje za lastnike podjetij kako najbolje izkoristiti obstoječe resurse. Učinkovit način za to je z uporabo CRM orodja za vzdrževanje odnosov z obstoječimi strankami in za spodbujanje novih z najboljšimi obeti, kar bi jih najbolj verjetno spremenilo v stranke. Pomembno je da se določi najučinkovitejši način za dosego tega, kar je za mnoga podjetja avtomatizacija teh odnosov s pomočjo CRM.

3 razlogi za uvedbo CRM v času recesije. Prvič, v času gospodarskega razcveta, organizacije težijo k večji razpršenosti pri pridobivanju priložnosti. Ko se gospodarstvo upočasni, postane izboljšanje razmerja »priložnost - donos « vse bolj

Levi stolpec v programu Intrix CRM in Project je skoraj popolnoma prilagodljiv uporabniku. Elementi v njem se lahko poljubno premikajo na željeno pozicijo, posamezne elemente pa lahko tudi skrijemo ali pa odstranimo. V kolikor nam levi stolpec ne ustreza ga lahko tudi v celoti skrijemo s čimer prihranimo s prostorom za podatke.

V levem stolpcu imamo [...]

Trudimo se, da bi svojim uporabnikom in partnerjem podali čimveč koristnih informacij o strategiji podjetje, razvoju naših programov za upravljanje odnosov s strankami - Intrix CRM in vodenje projektov - Intrix Project. Tako se pojavljamo v več različnih spletnih medijih, katere vam bomo skušali predstaviti v tem prispevku.
1. Blog (http://blog.intera.si)
Intera na blogu, kjer se nahajamo [...]

Plod nenehnega razvoja aplikacije Intrix je nov gradnik SMS pošiljatelj, ki si ga lahko dodamo na delovno tablo. Ta omogoča enostavno pošiljanje SMS besednih sporočil uporabnikom aplikacije ter tudi ostalim osebam, ki niso uporabniki.
Kako si dodati gradnik SMS pošiljatelj na delovno tablo in nato poslati SMS sporočilo si lahko ogledate v videu:

Več informacij o aplikaciji [...]